Algemene voorwaarden
ShopandPay is een handelsnaam en dienst van Skillba B.V. Waar in deze voorwaarden "ShopandPay" staat, worden de rechten en verplichtingen van Skillba B.V. bedoeld. Skillba B.V., handelend onder de naam ShopandPay Frans L. Blomlaan 3, 4143 CW Leerdam KvK-nummer: 72900687 Btw-nummer: NL859279741B01 Website: shopandpay.nl ShopandPay is het budgetvriendelijke platform waarmee starters en kleine ondernemers snel een betaalpagina online zetten en producten verkopen, zonder gedoe en zonder verrassingen. Deze voorwaarden zijn geschreven in begrijpelijke taal, zodat je precies weet waar je aan toe bent.
Artikel 1 Definities
In deze algemene voorwaarden hebben de volgende begrippen de daarbij vermelde betekenis, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. 1. ShopandPay: Skillba B.V., handelend onder de naam ShopandPay, de aanbieder van de Dienst. 2. Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en die een account aanmaakt bij ShopandPay of een Overeenkomst met ShopandPay sluit. 3. Dienst: het online softwareplatform (SaaS) van ShopandPay waarmee de Klant betaalpagina's, verkooppagina's, funnels, abonnementen en cursussen kan aanmaken en producten of diensten kan verkopen aan Eindklanten, inclusief het op afstand beschikbaar houden van de software. 4. Eindklant: de persoon of organisatie die via een door de Klant gemaakte betaal- of verkooppagina een aankoop doet bij de Klant. 5. Account: de persoonlijke, afgeschermde omgeving waarmee de Klant toegang krijgt tot de Dienst. 6. Overeenkomst: elke afspraak tussen de Klant en ShopandPay over het gebruik van de Dienst, inclusief deze algemene voorwaarden. 7. Prepaid: het betaalmodel waarbij de Klant vooraf per periode betaalt voordat de toegang tot de Dienst voor die periode wordt verleend.
Artikel 2 Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van ShopandPay, op elke Overeenkomst tussen ShopandPay en de Klant en op elk gebruik van de Dienst. 2. Voordat de Klant de Dienst gaat gebruiken, worden deze voorwaarden beschikbaar gesteld en dient de Klant hiermee akkoord te gaan. 3. Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als deze uitdrukkelijk en schriftelijk met ShopandPay zijn overeengekomen. 4. Eventuele algemene voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing en worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. 5. Als een bepaling van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. ShopandPay vervangt de betreffende bepaling door een geldige bepaling die de bedoeling zo dicht mogelijk benadert. 6. ShopandPay mag deze voorwaarden wijzigen. Zie hiervoor artikel 12.
Artikel 3 De Dienst
1. ShopandPay biedt een online platform waarmee de Klant zelfstandig betaalpagina's en verkooppagina's kan bouwen en betalingen van Eindklanten kan ontvangen via iDEAL en andere gangbare betaalmethoden. 2. ShopandPay levert de Dienst op basis van een inspanningsverbintenis en met de zorg die van een goed dienstverlener mag worden verwacht. 3. ShopandPay spant zich in om de Dienst zoveel mogelijk beschikbaar te houden, maar garandeert niet dat de Dienst ononderbroken, foutloos of altijd bereikbaar is. 4. ShopandPay mag de Dienst doorontwikkelen, functies toevoegen, wijzigen of verwijderen. ShopandPay is niet verplicht om specifieke functies ongewijzigd te houden. 5. ShopandPay mag voor de uitvoering van de Dienst gebruikmaken van derden, bijvoorbeeld voor betaalverwerking en hosting. 6. De Klant is en blijft zelf verantwoordelijk voor de inhoud die hij via de Dienst publiceert en verkoopt, voor de prijzen die hij hanteert en voor de nakoming van zijn afspraken met Eindklanten.
Artikel 4 Account en gebruik
1. Om de Dienst te gebruiken maakt de Klant een Account aan. De Klant zorgt ervoor dat de opgegeven gegevens juist en volledig zijn en houdt deze actueel. 2. De Klant is verantwoordelijk voor het geheimhouden van zijn inloggegevens en voor al het gebruik dat via zijn Account plaatsvindt. 3. Het is de Klant niet toegestaan om de Dienst te gebruiken voor onwettige doeleinden, voor de verkoop van verboden producten of diensten, of op een manier die schade toebrengt aan ShopandPay, aan Eindklanten of aan derden. 4. ShopandPay mag het gebruik van de Dienst opschorten of het Account blokkeren als de Klant in strijd handelt met deze voorwaarden of met de wet, of als er een gegrond vermoeden van misbruik bestaat. 5. De Klant vrijwaart ShopandPay voor aanspraken van derden die verband houden met de inhoud die de Klant publiceert of de producten die de Klant verkoopt.
Artikel 5 Prijzen en betaling (prepaid)
1. Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. 2. ShopandPay werkt met een prepaid-model. De Klant betaalt vooraf per gekozen periode (bijvoorbeeld per maand, kwartaal, half jaar of jaar). De betaling vindt plaats via iDEAL of een andere aangeboden betaalmethode. 3. Er is geen automatische incasso. De Klant betaalt telkens zelf actief voor de volgende periode. Hierdoor bestaat er geen risico op storno's of onverwachte afschrijvingen. 4. De toegang tot de betaalde functies geldt voor de periode waarvoor is betaald. Wordt er niet tijdig verlengd, dan loopt de toegang na afloop van de betaalde periode af. 5. Betaalde bedragen worden niet gerestitueerd voor de resterende periode, tenzij dwingend recht anders bepaalt of tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. 6. ShopandPay mag haar tarieven wijzigen. Een wijziging geldt pas voor een nieuwe periode; de reeds betaalde periode wordt niet met terugwerkende kracht aangepast. 7. Betalingen die Eindklanten via de Dienst aan de Klant doen, komen toe aan de Klant. De afwikkeling daarvan verloopt via de betaaldienstverlener; ShopandPay is hierbij geen partij bij de koopovereenkomst tussen de Klant en de Eindklant.
Artikel 6 Duur, verlenging en opzegging
1. De Overeenkomst gaat in op het moment dat de Klant een Account aanmaakt of een betaalde periode afneemt, en geldt voor de gekozen periode. 2. Omdat ShopandPay prepaid werkt, is er geen automatische verlenging met automatische incasso. De Klant verlengt zelf door voor een volgende periode te betalen. 3. De Klant kan op elk moment zelf opzeggen via zijn Account of door dit schriftelijk aan ShopandPay te melden. Bij opzegging stopt de toegang aan het einde van de reeds betaalde periode. 4. ShopandPay mag de Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen als de Klant in strijd handelt met deze voorwaarden of met de wet, of bij misbruik van de Dienst. 5. Verplichtingen die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging voort te duren, zoals geheimhouding, intellectuele eigendom en aansprakelijkheid, blijven ook daarna gelden.
Artikel 7 Dataretentie en privacy (AVG)
1. ShopandPay gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en handelt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Meer informatie staat in de privacyverklaring op de website. 2. Voor de persoonsgegevens die de Klant met de Dienst verwerkt, is de Klant verwerkingsverantwoordelijke en is ShopandPay verwerker. Waar de AVG dit vereist, sluiten partijen een verwerkersovereenkomst. 3. Na het aflopen of opzeggen van de Overeenkomst bewaart ShopandPay de gegevens van de Klant nog 30 dagen, zodat de Klant desgewenst kan verlengen of zijn gegevens kan exporteren. Na deze 30 dagen worden de gegevens verwijderd, met uitzondering van facturen en administratieve gegevens die ShopandPay wettelijk verplicht is te bewaren. 4. De Klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig veiligstellen (exporteren) van zijn gegevens voordat de bewaartermijn afloopt. 5. De Klant is zelf verantwoordelijk voor het nakomen van zijn eigen verplichtingen tegenover Eindklanten en betrokkenen op grond van de AVG.
Artikel 8 Intellectuele eigendom
1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst, de software, de vormgeving en de documentatie berusten bij ShopandPay of haar licentiegevers. 2. De Klant krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de Dienst voor de duur van de Overeenkomst. Dit gebruiksrecht is beperkt tot gebruik binnen de grenzen van deze voorwaarden. 3. De inhoud die de Klant zelf aanmaakt en uploadt, blijft eigendom van de Klant. De Klant geeft ShopandPay het recht om deze inhoud te verwerken voor zover dat nodig is om de Dienst te leveren. 4. Het is de Klant niet toegestaan de software te kopiëren, te wijzigen, na te bouwen of ter beschikking te stellen aan derden buiten het overeengekomen gebruik.
Artikel 9 Aansprakelijkheid
1. ShopandPay is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, nadat de Klant ShopandPay schriftelijk in gebreke heeft gesteld met een redelijke termijn voor herstel. 2. De aansprakelijkheid van ShopandPay is per gebeurtenis beperkt tot het bedrag dat de Klant in de drie maanden voorafgaand aan de schade voor de Dienst heeft betaald, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van ShopandPay. 3. ShopandPay is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie of verlies van gegevens. 4. ShopandPay is niet aansprakelijk voor schade door het tijdelijk niet beschikbaar zijn van de Dienst, door storingen bij betaaldienstverleners of hostingpartijen, of door onjuist gebruik door de Klant. 5. De Klant is zelf verantwoordelijk voor de juiste beveiliging van zijn eigen apparatuur, wachtwoorden en gegevens.
Artikel 10 Overmacht
1. ShopandPay is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting als zij daartoe verhinderd is door overmacht. 2. Onder overmacht wordt in elk geval verstaan: storingen in internet, datanetwerken of telecommunicatie, cyberaanvallen (waaronder DDoS), stroomuitval, tekortkomingen van toeleveranciers en betaaldienstverleners, overheidsmaatregelen, natuurrampen en andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van ShopandPay. 3. Duurt de overmachtssituatie langer dan twee maanden, dan mogen beide partijen de Overeenkomst schriftelijk beëindigen, zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.
Artikel 11 Klachten
1. Klachten over de Dienst meldt de Klant zo snel mogelijk, bij voorkeur binnen 14 dagen, schriftelijk aan ShopandPay via het op de website vermelde contactadres. 2. ShopandPay reageert zo spoedig mogelijk, in beginsel binnen 14 dagen na ontvangst, inhoudelijk op de klacht en spant zich in om samen met de Klant tot een oplossing te komen.
Artikel 12 Wijziging van de voorwaarden
1. ShopandPay mag deze algemene voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op de website. 2. ShopandPay informeert de Klant tijdig over belangrijke wijzigingen. Gaat de Klant niet akkoord met een wijziging, dan mag de Klant de Overeenkomst beëindigen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.
Artikel 13 Toepasselijk recht en geschillen
1. Op deze voorwaarden en op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. 2. Geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met de Overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst. --- Versie 1.0, laatst bijgewerkt op 24 augustus 2026. Vragen over deze voorwaarden? Mail info@shopandpay.nl.